Férias e cobertura de posto
Em terceirização, aprovar férias sem planejar quem cobre o posto quebra contrato com o cliente. Adiar demais gera multa. Nenhum sistema de mercado cruza as duas coisas.
Em terceirização, férias não são um saldo de dias. Cada posto de trabalho tem cobertura contratual obrigatória, então aprovar férias sem planejar o substituto deixa posto descoberto — o que quebra contrato com o cliente. Adiar demais gera multa por férias vencidas.
A diretoria precisava responder quantos intermitentes seriam necessários no mês seguinte, e não tinha onde olhar.
A decisão
Nenhum sistema de mercado cruza as duas coisas, porque para o software genérico férias é módulo de RH e escala é módulo de operações. A decisão foi tratar os dois como o mesmo problema desde o modelo de dados: uma solicitação de férias só existe junto da pergunta sobre quem cobre o posto e quanto custa.
Isso mudou tudo o que veio depois — inclusive a decisão de nunca apagar registro histórico, apenas encerrar e criar, porque a contagem de período aquisitivo precisa sobreviver a qualquer correção cadastral.
O resultado
Ao aprovar férias, o sistema mostra o vão de cobertura, sugere o substituto e compara o custo de contratar um intermitente com o de aproveitar um ferista já no quadro.